Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre la administración de comunidades
¿Pueden constituir una comunidad nueva?
Sí. Es un servicio pensado para comunidades que dan sus primeros pasos: preparamos y tramitamos toda la documentación necesaria para que la comunidad quede constituida y pueda funcionar desde el primer día.
¿Qué puedo consultar en el Despacho 24 horas?
Cada propietario entra con sus claves y puede consultar sus recibos pagados y pendientes, las actas, los estatutos, los reglamentos y los boletines de la comunidad. También puede comunicar incidencias en tiempo real y reservar espacios comunes, como pistas de tenis o pádel y accesos a la piscina.
¿Qué ocurre si un propietario no paga las cuotas?
Nuestro departamento jurídico aplica Allcontact, un sistema de recobro protocolizado que empieza por la reclamación extrajudicial y, si es necesario, continúa por la vía judicial. Funciona tanto con propietarios nacionales como extranjeros.
¿Cada cuánto visitan la comunidad?
Visitamos cada comunidad de forma periódica, con una frecuencia adaptada a sus necesidades.
¿Cómo se cambia de administrador de fincas?
El cambio se aprueba en junta de propietarios por mayoría simple. Una vez aprobado, nos encargamos de pedir al administrador saliente la documentación, los libros, las cuentas y los fondos de la comunidad, y de comunicar el cambio a bancos, proveedores y vecinos.
